11月30日凌晨，烟台入冬以来的第一场降雪随着骤降的气温悄然而至。为确保广大旅客能够平安、顺利出行,烟台机场针对此次降雪,提前研判部署,积极做好各项准备工作。

周密部署 护航空安全

　　根据预报，烟台机场将在11月29日夜间到30日迎来持续降雪，过程以小雪为主，预估总降雪量达到中到大雪。为确保冬季除冰雪工作有序开展，28日、29日烟台机场先后两次召开除冰雪准备调度会，启动除冰雪预案，要求各保障单位增加值守备勤人员，提前检查设施、设备完好情况，做好车辆调配准备，能够随时应对突发降雪。29日深夜，降雪开始，烟台机场立即与航司、驻场单位对接、协调，结合机场运行实际、气象预警信息和除冰雪能力等因素，对30日航班进行提前调整，通过优化航班结构，为飞机除冰、道面清雪等工作留出充足时间，全力保证飞机安全正常起降。除冰雪工作正式启动以来，机场各级管理人员按照责任分工，靠前指挥、紧盯一线，构建起运转高效有力顺畅的除冰雪保障体系,为航班的正常运行奠定了坚实基础。
 

风雪无阻 保运行顺畅

　　为第一时间扫除飞行区道面积雪，确保首航航班按时起飞，烟台机场出动多台次热风吹雪车、道面除冰液洒布车，连续工作两个多小时，顺利完成了跑道、滑行道、机坪等航空器运行重点区域除冰雪作业。同时，为争分夺秒开展航空器除防冰工作，烟台机场航空器除冰人员驾驶除冰车，依据航空器时刻顺序、机型等因素进行分类处置，实施了“即除即走”一步除冰、“先除后防”两步除防冰和除冰坪“慢车除冰”三种方式航空器除防冰作业，实现了除防冰工作的高效开展。此外，烟台机场还及时组织人员对机位等机械无法到达区域进行了人工清雪作业。截至12月1日9时，本轮降雪基本结束。烟台机场共出动热风除雪车14车次、道面除冰液洒布车3车次、航空器除冰车56车次，消耗航空煤油约40吨，喷洒道面除冰液约25吨，开展航空器除防冰38架次，喷洒航空器除防冰液约18吨。

春风化雪 暖乘客旅途

　　风雪无情，服务暖心。烟台机场地服人员积极践行真情服务理念，用心解决旅客出行困难，温暖旅客出行路。为帮助特殊天气下行程延误旅客及时登机，机场为晚到旅客增开了值机柜台和安检通道；为让候机旅客有一个舒适的候机环境，机场在安检口、登机口增加了勤务力量，协助旅客办理乘机、维持秩序；为防止旅客在远机位登离机过程中滑倒受伤，防止托运行李在装卸运输过程中出现水湿破损，机场及时清除客梯车、平台车、拖斗车上的积冰积雪，提前开启摆渡车内空调预热，让出行的旅客在寒冷的旅途中感受到一份来自烟台机场的温暖。同时，针对老、幼、残、孕等特殊旅客，机场还安排专人全程陪同服务。此外，机场医疗救护人员还提高了候机楼巡诊频次，主动了解旅客需求、情绪、健康等情况，为旅客提供医疗保障服务。

   　　冬季冰雪天气航班保障已经拉开帷幕，烟台机场将加强部门联动，推动各项除冰雪工作做全、做实、做细，用最严谨的态度、最真诚的服务战严寒、斗风雪，确保广大旅客能够平安、顺利出行。