航延须知

让旅客了解航班延误原因、掌握与保障航班正常有关的信息

机票相关知识

机票签转、退票，婴儿、儿童票购票优惠、候补机票办理

行李运输须知

随身携带行李须知、免费托运行李额、逾重行李费收费标准

安全检查须知

在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品

检验检疫须知

出、入境旅客检验检疫须知

海关检查须知

进出海关物品申报范围及禁止物品

边防检查须知

旅客办理入出境相关手续及规定