为旅客提供国内外机票咨询、购买和保险的销售以及逾重行李费的收取业务。

服务地点：烟台机场T2航站楼三层出发大厅02号门左方机场售票中心

机票签转：签转机票可以在原出票地改签，或者到航空公司售票柜台办理。

机票退票：退票只限原购票地点。

1.婴儿旅客：旅行之日出生已满14天（出生次日开始计算第14天）但不满两周岁的婴儿。

注：出生不满90天的早产婴儿（胎龄不满37周出生的新生儿）一般航空公司不提供运输服务。

2.儿童旅客：旅行之日年龄已满2周岁但未满12周岁的旅客。