在候机大厅内设有问讯柜台，柜台为进出航站楼的旅客提供旅客流程、航班信息、航站楼旅客服务设施等方面信息的问讯服务。
位置：机场出发大厅值机B岛对面;
机场出发大厅安全检查通道隔离区方向对面;
机场到达大厅中部烟台旅游咨询中心。
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